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新型RAV4店頭装飾店テスト－上位4店舗展示内容レポート

　

新型RAV4の発売にあわせて、ネッツトヨタ埼玉全店舗で店頭装飾コンテストが開催されました！　最新の高性能SUVである新型RAV4の魅力をお客様に伝えるべく、各店舗が腕によりをかけてRAV4をアピール！　創意工夫がこらされ…

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第30回 全国ネッツサービス技術コンクール 南関東大会 優勝！

　

日ごろから研鑽してきた技術を競い合うサービス技術コンクール。今年もネッツ埼玉から2名のサービスエンジニアが出場！　南関東大会で見事優勝しました。今回はネッツ埼玉代表として出場したおふたりにお話を聞くとともに、コンクールの…

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ネッツトヨタ埼玉 新型シエンタVMDコンテスト〜上位5店舗展示内容レポート

　

新型シエンタ発売にあわせて、ネッツ埼玉全店で新型シエンタVMDコンテストが開催されました！

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お客様に興味を持っていただけるような商品展示を目指して〜au携帯電話装飾展示コンテスト

　

ネッツ埼玉には「楽らくプログラム」と呼ばれる、お客様満足度の向上を目指し、各店舗でアイデアを出し合う仕組みがあります。その一環として、2014年夏に行われたのが、この「au携帯電話装飾展示コンテスト」です。各店舗ごとにa…

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お客様の大切な車を安心して、ショップにお預けいただくために〜第28回全国ネッツサービス技術コンクール出場

　

クルマというのは、お客様に買っていただいて終わり、というものではありません。点検や修理など、その後も長いお付き合いが続きます。ネッツ埼玉では点検等で来店されたお客様が、安心してクルマをお預けいただけるよう、日々、サービス…

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チラシだけでは、伝わらないこともある お客様に商品をもっと知ってもらう工夫〜ARムービー

　

「百聞は一見に如かず」。よく知られたことわざですね。電話でたくさん説明されるより、写真を１枚見せてもらった方が、遥かに簡単にその状況が把握できます。ネッツ埼玉では、そんな思いで定期的に新聞折り込みチラシを配布しています。…

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来店したお客様に、ショールームに展示してあるクルマをより魅力的にアピールするために〜VMDコンクール応募 第２弾

　

昨年も実施したVMDコンクール。ネッツトヨタ埼玉は今年も応募しましたよ！　VMDとは「Visual Merchandising」の略で、お客様の視覚にうったえる商品展示・販売方法のことを言います。ショールームにただクルマが…

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どうしたらお客様に、より楽しんでいただけるか？安心と信頼を感じていただけるショップを目指して〜お客様大感謝祭!!Part2

　

前回は「お客様大感謝祭」では、どんなことをやっているのかについて掲載しました。今回はちょっと趣向を変えて、お客様により楽しんでもらうために、スタッフたちが考えている“ひと工夫”を中心にお伝えしますね。…

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ファミリーやカップルにたくさんの笑顔をお届け！さまざまな工夫を盛り込んだ、ショップイベント〜お客様大感謝祭!!

　

ショールームはクルマを買いにくる場所。もちろん、そうですよね。でもネッツ埼玉は、それだけじゃないんです！　ショップをお客様にたくさん楽しんでいただける、コミュニケーションの場としても考えています。各ショップでは、お客様に…